Objectifs pédagogiques de la matière "Relation client à distance et digitalisation" (BTS NDRC épreuve E5 A):
Maîtriser la relation client omnicanale
Animer la relation client digitale
Développer la relation client en e-commerce
KiffCom a pour vocation de diffuser du contenu en marketing digital en accès libre aussi bien pour les étudiants que pour les professionnels. KiffCom, c’est aussi un organisme de formation et une agence de digital marketing qui sont à votre disposition pour vous offrir des services adaptés à vos besoins en terme de transformation digitale.
