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BTS MCO Management de l'équipe commerciale (Bloc 4)

BTS MCO Management de l'équipe commerciale (Bloc 4)

L’objectif de l’épreuve "Management de l'équipe commerciale" est de valider les compétences suivantes :

 – organiser le travail de l’équipe commerciale ;

– recruter des collaborateurs ; 

– animer l’équipe commerciale ; 

– évaluer les performances de l’équipe commerciale.

KiffCom a pour vocation de diffuser du contenu en marketing digital en accès libre aussi bien pour les étudiants que pour les professionnels. KiffCom, c’est aussi un organisme de formation et une agence de digital marketing qui sont à votre disposition pour vous offrir des services adaptés à vos besoins en terme de transformation digitale.

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Responsible Audrey MOREAUX
Last Update 2024 Dec. 12
Completion Time 13 hours 45 minutes
Members 23
Basic Bac+2 Intermediate
  • Recruter des collaborateurs
    1Lessons · 1 hr. 50 min.
    • Le processus de recrutement
  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
    2Lessons · 1 hr.
    • Animer et repartir les tâches
    • Planifier le travail
  • Animer l'équipe commerciale
    9Lessons · 9 hrs. 45 min.
    • Les Missions du Manager Operationnel
    • Le Management d'Équipe : L'Art de Diriger et Inspirer
    • Les Composantes d'un Système de Rémunération
    • L'Entretien Professionnel & l'Entretien d'Évaluation Annuelle
    • La Formation Professionnelle : Un Pilier de l'Entreprise
    • Organiser une Reunion Efficace
    • La Dynamique des Conflits en Entreprise
    • Les Risques Psychosociaux au Travail
    • Gestion des Risques et des Crises en Unité Commerciale
  • Evaluer les performances de l'équipe commerciale
    1Lessons · 1 hr. 10 min.
    • Fixation et Évaluation des Objectifs Commerciaux